La Fundación Zulia
Productivo, culminó el pasado 17 de agosto, un estudio contratado por una
empresa prestadora de servicios de aseo e higiene en la región. El estudio
consistía en investigar la existencia y condiciones de las salas sanitarias en
restaurantes, cafés, estaciones de servicios, supermercados, panaderías que
prestan servicios de lunch, terminal de pasajeros, aeropuerto, vereda del Lago,
parque sur, iglesias, templos, centros comerciales, salas de cine, red hotelera,
centros médicos y hospitalarios, ferias de comida, bancos, universidades, club,
teatros, estadios de beisbol, canchas de
futbol, ventas de comida rápida, plazas, parques, auto lavados, funerarias,
museos, sedes de intendencias municipales y parroquiales, registros, notarias,
concejos municipales, gobernación, consejo legislativo, alcaldías.
Los resultados son sorprendentes. La gran mayoría de panaderías que
prestan servicios de lunch o menú ejecutivo carecen de salas sanitarias; los
bancos, a pesar de que muchos de los servicios que prestan se demoran
entre 45 minutos y tres horas, no poseen
salas sanitarias; en las estaciones de servicios, de las diferentes operadoras,
las salas sanitarias presentan aspectos antihigiénicos, solo en aquellas que tienen
un personal que cobra una colaboración o en su efecto tienen mini tiendas, que
para hacer uso de esas salas es casi obligatorio consumir algo, los baños
presentan mejores condiciones y aspecto; en las sedes de organismos públicos es
alarmante las condiciones de los baños de uso público, pues están en deterioro;
en los puestos de comida rápida fuera de
locales y centros comerciales al igual que plazas, carecen de salas sanitarias
inclusive para quienes laboran en ellos; los centros médicos, restaurantes,
auto lavados, cafés, presentan una
particularidad, los baños son individuales o muy pequeños, lo que ocasiona espera entre sus usuarios e incomodidad para los
discapacitados. En el caso de las funerarias, universidades privadas y en las
públicas, considerándose sólo en la sede de estudios donde se cobra aranceles,
se cuenta con salas sanitarias regulares. Los centros comerciales, cines,
hoteles, club privados, teatros, museos, aeropuerto, terminal, parque sur,
ferias de comida, son los lugares donde las salas sanitarias presentan mejores
condiciones y espacios apropiados.
Es importante resaltar que la mayoría de los propietarios o
encargados encuestados manifestaron que
a pesar que ellos hacían inversiones importantes para mantener las salas sanitarias
en buen estado, su infraestructura y aseo, los usuarios prestaban poca
colaboración para el logro de los objetivos; en el caso de los usuarios
encuestados manifestaban que se debía invertir en mejores espacios y en la
presencia de un personal de limpieza exclusivo para los baños.
Otro problema que manifestaron muchos trabajadores encuestados es
que ven con gran preocupación la ausencia de baños para uso exclusivo del
personal. Finalmente queremos agradecer
la colaboración prestada tanto por trabajadores como usuarios de este servicio
tan importante donde las autoridades deberían poner más atención. Todo usuario
tiene derecho a exigir mejores condiciones de los servicios públicos. Es importante recalcar
que la falta de higiene y aseo en las salas sanitarias es capaz de generar
cultivos de diversos virus, infecciones, enfermedades y patologías capaces de
poner en riesgo la sanidad de las personas que hacen sus necesidades
fisiológicas en dichos baños públicos. En tal sentido, se debe hacer un mayor
esfuerzo por parte de las autoridades para garantizar el aseo e higiene de tan
importantes lugares.
Jesús Castillo
Molleda (Profesor Universitario, Politólogo, Locutor)
